Министр внутренних дел России В. А. Колокольцев своим приказом утвердил инструкцию о порядке приема, регистрации и рассмотрения заявлений и сообщений о преступлениях. 17 ноября документ стал обязательным для исполнения.
Отныне любое известие о криминале в полиции должны принять, присвоить ему учетный номер, внести в регистрационный журнал и поставить на контроль. Если гражданин подал заявление в дежурную часть, то ему обязаны выдать талон-уведомление с номером. Чтобы во избежание лишних хлопот у стражей порядка не было соблазна скрыть информацию, о ней велено информировать оперативного дежурного, офицера, которому поручено проверить сведения и принять решение.
Кстати, допускается любая форма сообщения о преступлении: письменная, устная, телефонная, посредством электронной почты. Принять заявление обязан любой сотрудник, причем не только в дежурной части, но и даже на улице. От прохожего.